ofrecer excelencia, innovación& un servicio a la medida de cada cliente

Todo un equipo dispuesto a escuchar, una fuerte presencia sobre el terreno y herramientas optimizadas: nuestra ambición es construir asociaciones a largo plazo con nuestros clientes. 

El comercio forma parte integrante del ADN del Grupo Bastide desde su creación. Fundada en 1880 en Alès por una tienda de venta al por menor, nuestra historia evolucionó rápidamente hacia la distribución al por mayor para nuestros colegas, antes de dar un giro estratégico desarrollando nuestras propias marcas. Hoy en día, creamos colecciones de vajilla bajo la marca MESA DE LA PASIÓNy decoración bajo las marcas AMADEUS y LOU DE CASTELLANE.

Nuestro saber hacer nos permite distribuir no sólo nuestras marcas emblemáticas, sino también una cuidada selección de un centenar de marcas de equipamiento para el hogar. Estos productos se eligen cuidadosamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ya sean tiendas independientes o agrupadas. Trabajamos mano a mano con tiendas locales, auténticos socios que comparten nuestra pasión por el producto y nuestro deseo de ayudar a los consumidores a descubrir colecciones únicas.

 

Dentro del Grupo, seguimos operando como minoristas independientes, lo que nos permite estar en contacto con la realidad sobre el terreno y las características específicas de nuestro negocio. Esta proximidad al mercado es la clave de nuestra comprensión de las expectativas de los clientes y de nuestra capacidad para innovar constantemente.

Trabajamos en todos los aspectos de nuestra cadena de valor para maximizar la satisfacción del cliente: selección de productos, calidad de la logística, servicio de ventas, calidad de nuestros showrooms, presencia en ferias y desarrollo continuo de nuestras herramientas conectadas. 

una oferta rica y variada

logística integrada 100%

Un único centro de almacenamiento de 25.000 m2 en Vézénobres (Gard)

50 personas con experiencia dedicadas a la logística

10.000 paquetes / por día

Entre 48 y 72 horas de media en Francia

Esta experiencia logística, unida a los suministros diarios para garantizar un nivel óptimo de existencias durante todo el año para las colecciones permanentes, nos permite combinar capacidad de reacción, fiabilidad y niveles óptimos de servicio.

Un equipo especializado comprueba la calidad y trazabilidad de los productos, desde la fabricación hasta la expedición, y está a su disposición tras la recepción para encontrar soluciones adecuadas si surge algún problema.

servicios y asesoramiento

Nuestra visión del negocio es humana, donde la proximidad es primordial. Nuestros equipos de ventas apoyan a nuestros clientes de boutiques y grandes cuentas y les asesoran en su estrategia de compras. Somos mucho más que un mayorista; somos su socio en el éxito de su negocio.

En cuanto a la exportación, los contactos especializados tienen en cuenta las características específicas de cada mercado y orientan a los clientes para que cumplan los requisitos aduaneros y de transporte de la forma más eficaz posible.

"Nuestro éxito es el éxito de nuestros clientes

Nuestras bazas para su éxito: productos de calidad al precio justo, existencias disponibles y equipos dispuestos a escucharle.

venga a conocernos a nuestras salas de exposición y ferias

Aproveche nuestras salas de exposición y visítenos en ferias comerciales

Para descubrir nuestros productos en nuestras salas de exposición cerca de Lille y Nîmes, concierte una cita.

¿No puede venir? Nuestro equipo de ventas vendrá a verte. Un equipo está recorriendo Francia y elEuropaa su servicio. Mientras tanto, no olvide consultar nuestros catálogos para preparar su pedido. 

herramientas conectadas

Mock up site B2B
  • Las páginas web reservadas a los clientes del Grupo Bastide 1880 les dan acceso a un servicio continuo ...
  • Descubra las colecciones y los nuevos productos;
  • Información técnica y disponibilidad de productos ;
  • Hacer un pedido.

... ¡y mucho más! Están en constante evolución para mejorar la calidad de nuestro servicio.

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